domingo, 30 de agosto de 2009

CASO CONJUNTO

  • ¿Cómo será este equipo?

Depende mucho de las condiciones que se presenten al formar el equipo. Debe estar integrado por personas 100% interesadas por la problemática y un tanto proactiva.

  • ¿Como darán sus alternativas de solucón?

Debe ser de forma objetiva, determinando, y dando prioridad a las situaciones de mayor importancia.

Tomar decisiones sobre conflictos presentados en la operación diaria

  • ¿Que sucedera con las ideas?¿De verdad la gerencia tomará en cuenta las sugerencias?

Del propio equipo depende que sean tomadas en cuenta las soluciones presentadas ante la gerencia, siendo objetivas y fundamentadas.

  • ¿Podrán trabajar de manera independiente?

Depende de la estructura de la empresa, si así lo permite sería lo mejor pues en ello consisten ese tipo de equipos auto dirigidos


martes, 25 de agosto de 2009

Competencias Gerenciales

  • Competencias Gerenciales Básicas: Para poder entrar a Superama a Domicilio, un formato de Wal-Mart, necesité tener mínimo el nivel Preparatoria.

  • Competencias Gerenciales Generales: Para estar en el puesto en que me desempeño actualmente, el área de atención a clientes, se requería un poco más de los conocimientos de preparatoria, como lo puede ser la toma de decisiones ya que es un área, aunque de baja responsabilidad, donde se requiere en análisis de situaciones y toma de decisiones.

  • Competencias Gerenciales Específicas: Para que pueda desempeñar un puesto administrativo e incluso ya aspirando a uno ejecutivo, me requiere saber adquirir habilidades para poder dirigir equipos de trabajos, analizar información de mayor compromiso y responsabilidad y poder tomar decisiones adecuadas.

SUPUESTOS DE LA NATURALEZA HUMANA


Entre los 3 supuestos me quedo con la de Auto-Actualización, pues el mundo en el que vivimos nos exige aprendamos a aprender, es decir no solo estar supuestamente a la vanguardia, sino más bien saber construir el conocimiento que de valor a la organización

domingo, 23 de agosto de 2009

Caracteristicas del Líder

  • Como todo sistema orgánico, debe de aprender a aprender.Aprender de errores cometidos.
  • Se capacita por competencia, es decir su evaluación es por resultados. Hoy en día las grandes organizaciones exigen resultados, ademas de que te observan y califican en cuanto a tu control emocional que posees ante situaciónes de estrés laboral y emocional.
  • Desarrolla equipos mediante planes y actividades. Los equipos dinámicos, en donde se aplica el Empowerment, son la base del éxito de muchas organizaciones, donde su función es de un facilitador más que de autoridad. Esto porque al delegar autoridad a los equipos se genera un reto, para los mismos, de obtener resultados, mismos que la organización le exige al líder.
  • Debe ser seguro de sí mismo, estar 1oo% convencido de los planes a relizar.

¿Qué es primero, el mandar o el delegar?

Al tener un equipo bajo tu mando, algunos autores, cuyos nombres no recuerdo en este momento, mencionan 3 actividades esenciales de un líder:

1. Ordenar

2. Participar

3. Persuadir

4. Delegar

En lo que se refiere a participar y persuadir me queda claro no es importante el orden en que lo hagas, ya que depende totalmente de las circunstancias. Pero no encontraba solución a que si primero deber de ordenar, es decir establecer las políticas administrativas a realizar, o contrariamente primero se debe delegar funciones y asumir los riesgos, que significa el confiar en tu equipo. Por la poca experiencia laboral que poseo, puedo deducir que primero Participo, ya sea para que me empape de las actividades a desarrollar o en otro caso mostrarlas; paralelamente comienzo a persuadir al equipo, ordenando no necesariamente actividades, más bien dejando claro cuáles son las actividades y responsabilidades a delegar a cada individuo y al equipo en general.

domingo, 16 de agosto de 2009

El Comienzo

Realmente es un poco difícil iniciar algo nuevo, por aquello del miedo al cambio. Pero el miedo es algo que motiva a hacer muchas cosas, ya que resulta excitante enfrentarme a nuevos retos, día a día.